Общие сведения о фискальных регистраторах
Принцип работы фискального регистратора
Принцип работы фискального регистратора простой:
Работой фискального регистратора управляет персональный компьютер (ПК). На ПК устанавливается необходимое программное обеспечение для работы кассира. Все действия кассир выполняет на компьютере. ПК передает команды в фискальный регистратор, который их выполняет (печатает чек). Информация отображается на мониторе ПК.
Таким образом, фискальный регистратор осуществляет регистрацию информации в фискальной памяти и печатает чеки, а ПК управляет его работой.
Сферы применения фискальных регистраторов
Фискальные регистраторы можно использовать во всех сферах применения ККМ:
|
|
Преимущества использования фискальных регистраторов
-
Не требуется сертификация прикладного программного обеспечения.
-
На базе фискальных регистраторов легко создавать гибкие и недорогие комплексы автоматизации работы кассиров, официантов, барменов, портье.
-
Уже существует широкий спектр решений на базе фискальных регистраторов.
Драйвер фискальных регистраторов
Как было сказано выше, работой фискального регистратора управляет ПК. Возникает вопрос: «Как происходит это управление?» Ответ очень прост. На ПК устанавливается специальная программа, которую называют «Драйвер ККМ». Эта программа обычно разрабатывается производителем ККМ и в большинстве случаев входит в комплект поставки ККМ.
Драйвер ККМ обеспечивает обмен данными между ККМ и программным обеспечением, установленным на ПК для работы кассира.
Классификация фискальных регистраторов
Классифицировать фискальные регистраторы можно по многим параметрам. Наиболее распространенной на сегодняшний день является классификация по способу печати, используемому в фискальном регистраторе. Существует матричная и термопечать.
Матричная печать
Печатающая головка (механизм для нанесения изображения на бумагу) состоит из иголочек. В случае использования двойной химизированной бумаги с одним активным слоем необходим картридж. При печати иголочки ударяют по красящей ленте картриджа и переносят краску с ленты на бумагу. Если используется двойная химизированная бумага с двумя активными слоями, то иголочки ударяют по бумаге и на ней остаются точки (в этом случае картридж не нужен). При печати раздается характерный треск. Из точек формируется изображение.
Термопечать
Печатающая головка содержит нагревательные элементы, под воздействием которых бумага темнеет. Таким образом появляется изображение.
Таблица характеристик способов печати
Способ печати |
Скорость печати |
Возможность печати |
Расходные материалы |
Необходимость использования картриджа |
Печать |
Матричный (односторонний) |
Низкая |
печать текста и графики |
Двойная химизированная с одним активным слоем |
да |
громкая |
Двойная химизированная с двумя активными слоями |
нет |
||||
Матричный (двухстанционный) |
Низкая |
печать текста и графики |
Два рулона |
да |
громкая |
термо |
Высокая |
печать текста и графики |
Термобумага |
нет |
бесшумная |
Как выбрать фискальный регистратор?
При выборе фискального регистратора необходимо обращать внимание на следующие характеристики:
Сфера применения
Приобретая фискальный регистратор, нужно четко знать, где именно он будет использоваться. Фискальные регистраторы классифицируются по сферам применения: для торговли, для услуг, для торговли нефтепродуктами, для отелей и ресторанов. Следует иметь в виду, что один и тот же фискальный регистратор может использоваться в различных сферах. В то же время необходимо знать, что фискальный регистратор, допущенный для сферы услуг, может иметь ограничения, которые устанавливаются ведомственными организациями.
Способ печати
В фискальных регистраторах используется матричная или термопечать. Матричная печать может использоваться в случаях, когда не требуется высокая скорость печати. Например, в бутиках, ресторанах, кафе, барах, развлекательных центрах и других. Контрольная лента, используемая в матричных фискальных регистраторах, дольше хранится по сравнению с термобумагой, используемой в фискальных регистраторах с термопечатью. Термопечать используется в случаях, когда основным требованием является скорость печати. Например, в супермаркетах, гипермаркетах, аптеках, АЗС.
Скорость печати
У современных термопринтеров скорость печати значительно выше, чем у матричных. Обычно скорость печати измеряется в «строках в секунду», т.е., какое количество строк в секунду может напечатать фискальный регистратор.
Ширина чека
Этот параметр обусловлен двумя причи нами. Первая причина: иногда «не солидно» использовать узкий, короткий чек. При этом не стоит забывать, что на моделях без отрезчика, короткие чеки на широкой ленте сложнее отрывать, чем на узкой. Вторая причина: экономия на расходных материалах: чем уже бумага, тем она дешевле.
Количество символов в строке
Разные фискальные регистраторы позволяют печатать разное количество символов в одной строке. Вам необходимо оценить количество и характер печатаемой информации.
Принтер
В фискальных регистраторах, разрешенных к применению на территории Российской Федерации, используются принтеры отечественного и западного производства. Среди западных принтеров наибольшее распространение получили принтеры таких фирм как Epson, CBM (CITIZEN), Star, Axiohm. Принтеры бывают одностанционными (матричный способ печати, двойная химизированная бумага), двухстанционными (матричный или термический способ печати, две отдельные ленты) и трехстанционными (принтеры с подкладной печатью).
Надежность
Надежность фискального регистратора определяется ресурсом печатающей головки и ресурсом печатного устройства. Ресурс печатающей головки выражается или в километрах чековой ленты или в количестве символов. Ресурс печатного устройства выражается в количестве строк. Понятно что, чем больше показатель, тем выше надежность фискального регистратора.
Экономичность
На предприятиях с большим потоком покупателей очень актуальной является возможность экономить на расходных материалах (ресурс картриджа, стоимость и скорость расходования чековой и контрольной лент). Сегодня некоторые фискальные регистраторы имеют возможность независимо настраивать вид чековой и контрольной лент, тем самым позволяя рационально использовать контрольную ленту.
Не следует забывать и про стоимость обслуживания фискальных регистраторов центрами технического обслуживания, а так же - длительность гарантийного срока.
Габаритные размеры
В большинстве случаев рабочее место на столе кассира ограничено, поэтому необходимо его рационально использовать. Наиболее компактным на сегодняшний день является фискальный регистратор «ФЕЛИКС-Р Ф».
Дизайн
В бутиках, магазинах одежды и обуви, отелях и ресторанах, развлекательных центрах и других современных торговых объектах предъявляются повышенные требования к внешнему виду фискального регистратора. Поэтому при выборе необходимо обратить особое внимание на дизайн. Наиболее эргономичный дизайн в настоящее время имеет фискальный регистратор «Триум-Ф», который поставляется в черном и белом корпусе.
Стоимость ЗИП (комплект запасных частей, инструментов и принадлежностей)
В течение гарантийного срока Генеральный поставщик бесплатно обеспечивает покупателя ЗИПом. Продолжительность гарантийного срока варьируется от 12 до 18 месяцев в зависимости от конкретной ККМ. По истечении гарантийного срока ККМ, ремонт производится за счет потребителя. Поэтому стоит обратить внимание на стоимость ЗИПа: ЗИП отечественных производителей значительно дешевле импортных аналогов.
Программное обеспечение
Очень важным параметром является наличие программного обеспечения, поддерживающего данный фискальный регистратор.
Техническая поддержка
Немаловажный параметр - это наличие технической поддержки разработчиков фискального регистратора (необходимо для решения проблем, возникающих во время эксплуатации фискального регистратора) и технической поддержки дальнейшего развития продукта.
Совместимость
Если Вы захотите в будущем заменить свой фискальный регистратор на другую, более новую модель, появляется закономерный вопрос об их совместимости, необходимости доработки или приобретения нового программного обеспечения.
Прочее
Необходимо обратить внимание и на такие параметры, как количество чеков в рулоне (как часто придется менять чековую ленту), удобство заправки чековой и контрольной лент, наличие ЦТО в Вашем регионе, обслуживающего данную модель фискального регистратора.